Für mich immer wieder begeisternd und beeindruckend, wie der Service bei Online-Druckereien funktioniert!
Gestern bestellt – heute geliefert
Wir haben uns dieses Jahr vorgenommen, noch etwas an unserem Erscheinungsbild zu feilen. Dabei haben wir auch beschlossen, für unsere Baustellen – die wir mit Bauzaun sichern – Bauzaun-Banner neu gestalten und anfertigen zu lassen.
Bis wir uns dann für die verschiedenen Motive entschieden hatten und diese dann unseren Vorstellungen entsprachen, hat letztlich viel länger gedauert, als das Produzieren selbst.
Gestern bestellt, heute wurde die Ware geliefert. Per UPS, Zahlungsart Barnachnahme. Alles also ruck zuck über die Bühne.
Günstiger Preis, gute Qualität – geht nur online
Wir arbeiten nun seit über zwei Jahren mit der flyeralarm GmbH zusammen, wurde uns damals von unserer Werbeagentur empfohlen, die auch die Gestaltungen vornahm. Wir sind erfahrener und zufriedener Online Kunde und dennoch bin ich immer wieder überrascht, wie schnell und problemlos das flutscht.
Und jedes Mal freue ich mich wie ein Kind an Weihnachten, wenn es ein Paket auszupacken gilt.


Gleich ausgepackt, begutachtet und für gut empfunden. Zusätzlich zur www-Adresse nun auch mit Hinweis auf unsere Facebook-Seite und unseren Twitter-Account. Und natürlich auch gleich angebracht – prominent direkt an der Einfahrt zu unserem Bauhof:
Schade, dass man solche Bestellungen nur übers Internet bekommt. Aber auch immer wieder interessant zu beobachten, wie sich die Branche angepasst hat und auf neue Vertriebswege eingestellt hat.
Tipp: Ihre Kunden sind schon im Internet
Ihr Kunde ist schon online, bewegt sich im Internet. Ob privat oder beruflich – das verwässert immer mehr, spielt auch unter dem Gedanken Web 2.0 nicht die entscheidende Rolle.
Aktuell nutzen ca. 76% aller Deutschen regelmäßig das Internet. Bei den Jugendlichen (12-19 Jahre) sind es 98%!
Wie sieht es bei Ihnen aus, in Ihrer Branche? Läuft noch alles offline? Brief, Fax, Telefon? Oder sind Sie auch schon online? Eingestellt auf den Kunden 2.0?
Gerne lesen wir Ihre Kommentare hierzu und freuen uns auf Anregungen.
Ihr / Euer Jens A. Heim






